法律有规定关于未成年人退款纠纷，监护人不能

监护人有权找企业了解情况。遇到未成年人退款纠纷，可先与企业协商，协商不成可向相关机构投诉或通过法律途径解决，如向法院起诉。
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监护人可以找企业了解未成年人退款情况。
根据《民法典》等相关法律，未成年人的民事行为需监护人追认。若监护人不能了解退款情况，将无法有效保护未成年人权益，可能导致退款被拖延或拒绝，造成经济损失。
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监护人可了解退款情况。
1. 协商：监护人首先与企业沟通，明确退款原因、金额及方式，争取达成一致。
2. 起诉：若协商无果，监护人可准备相关证据，向法院提起诉讼，要求企业退款并赔偿可能造成的损失。
3. 求助：在协商和起诉过程中，监护人可寻求专业法律帮助，确保自身权益得到有效维护。
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监护人可与企业协商退款，或起诉平台。
选择协商时，应明确退款金额和方式；若协商无果，可通过法律途径起诉，确保未成年人权益得到保护。
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